English

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

B2C

1.PUTORSEN ni nani?

J: PUTORSEN ni chapa ya kitaalamu ya ofisi ya nyumbani ya ergonomic samani ambayo inauzwa Marekani, Ulaya na Uingereza. Tunazingatia zaidi uwekaji suluhu za kuwaruhusu watu kuishi na afya njema na kufanya kazi kwa afya njema.

2.PUTORSEN inauza laini gani za bidhaa?

Jibu: Tunaangazia njia za kupachika ofisi za nyumbani kama vile Monitor Arms, stendi za Easel TV, dawati la siti la Umeme, Viinuzi vya kufuatilia n.k.

3.Jinsi PUTORSEN hukabiliana na matatizo ya bidhaa ikiwa baada ya kununua?

J:Tuna timu ya wataalamu wa Huduma ya Baada ya Uuzaji ili kuwasaidia wateja wetu kutatua masuala yao baada ya kununua, 7x24h.

4.Je, utaachilia bidhaa mpya kutoka kwa PUTORSEN kwa muda gani?

J: Tunataka kuwa na bidhaa mpya zinazotolewa kila wiki au kila mwezi. Sisi hufuata soko kila wakati na kutoa bidhaa bora za thamani kwa wateja.

B2B

1.Je PUTORSEN wanafanya biashara ya jumla?

A: Ndiyo. Sasa tayari tumeshirikiana na wasambazaji wengine wa nje ya mtandao lakini daima tunatafuta fursa mpya za ushirikiano ambazo zinaweza kusaidia muuzaji wa jumla wa ndani kufanya biashara kwa urahisi na bidhaa nzuri. Unaweza kupata watu unaowasiliana nao kwenye tovuti yetu na timu yetu ya wataalamu ingewasiliana nawe baada ya kupokea ujumbe wako.

2.Jinsi ya kukabiliana na matatizo ikiwa tunayo?

Jibu: Tutachukua jukumu la kusaidia washirika wetu kutatua bidhaa ikiwa ni suala la ubora. Ubora na bei nzuri ni No.1 kwa sisi sote na pia kwa uhusiano wa muda mrefu. Tafadhali wasiliana nasi ikiwa unahitaji usaidizi wowote.